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党建

基层连线

“无围墙养老院” 积分制管理
让老人安享晚年 为乡村治理增添新动力

赤峰市翁牛特旗五分地镇东他拉村积极推
行“党建 + 网格员 + 积分”模式，以村为单位，
将网格员、党员、群众纳入积分考核范围，建立

基础项目、激励项目、否决项目“三位一体”的
积分项目体系，根据网格员的能力水平、服务质
量，党员群众的公益美德等行为积分，为干部群
众建立“行为银行”。构建“345”积分申报制度，
通过电话、微信、口头方式向网格员申报，拓宽
积分申报通道。

社区工作人员上门为老年人提供服务 积分制管理实行以来，共推选出 29 名网格
员参与积分管理，已评议村民在人居环境整治、
霍林郭勒市宝日呼吉尔街道党工委积极
邻里相助、乡风文明等方面好人好事 60 余件，
探索“无围墙”养老服务模式，为老年人提供
持续推动基层治理精细化水平不断提高。
更优质的养老服务。不断深化智能服务，免

费为独居、高龄、行动不便的老年人配备智能
化信息采集装置，并与网格长、监护人手机双
为民办实事 24 小时“不打烊”
向连接，24 小时不间断掌握老年人健康、生活
等情况；社区党群服务中心内设日照室、阅
览室、棋牌室等“十室一院”，为老年人提供保 二连浩特市全面提升“互联网 + 政务服

健、学习、娱乐、休闲等一系列贴心服务，丰富 务”水平，将与群众生产生活息息相关的水、
老年人精神文化生活；社区组建专业服务队 电、医保缴费及医院预约挂号等 104 项高频
伍，为老年人提供生活照料、精神慰藉、健康 事项实现“指尖”查询、办理。实现了与乌兰
管理、健康知识宣讲等不同类型的服务。推 察布市集宁区、察右后旗等 3 个地区共 239 项
行志愿者包联独居高龄老人“多对一”服务模 事项“跨市通办”。同时，组建政务服务专业
式，定期为辖区高龄空巢老人提供日常生活 队伍，充实帮办队伍。将多部门办理的高频
照料、居家保洁、心理疏导等服务，不断满足 单个事项集成为企业群众的“一件事”，通过

老年人多样化需求。 再造流程、精简材料、部门跑腿、并联审批、压
目前，各社区运用党群服务中心“十室一 缩时限等举措，梳理出 117 项“一次办”事项。
院”，开展智能手机培训班、心理健康知识讲 与此同时，开设 24 小时自助服务区，配置
座、普法讲座、棋牌赛、讲党课等活动 60 余次， 自助办事终端设备 13 台，涵盖 7 个部门 7 类
运用“银色啄木鸟”工作室发挥老年人余热， 53 项日常业务，实现 24 小时“不打烊”，有效

调解各类矛盾 5 次，各项活动室日间长期开 解决了群众“上班没时办，下班无处办”的问
放，社区老年人的幸福感和获得感不断提升。 题。

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