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SJDDJYB 党史学习教育 实践·党的教育版 2021·10

义治、医疗保健、疾病预防、医疗卫生宣传等活 服务活动，组织党员志愿者和志愿服务组织在 面快速解决。难事合力共办。通过党组织 地区单位党组织开展现场验收，按时销号；
动为抓手，向群众普及卫生健康知识、宣传健 全社会广泛开展党史宣传教育。二是开展“我 联建共建，实现群众“点单”、部门“报到”， 针对已完成的领办事项，结合巡回指导督
康生活方式、提供医疗卫生志愿服务等。“科普 帮你”·邻里守望志愿服务活动，组织志愿者深 推动人才、资金、服务等资源下沉一线，形成 导，随机开展“回头看”。
服务帮帮团”以丰富的科普志愿服务活动，帮 入城乡社区，做好结对帮扶。三是开展“我帮
难题共解、愿景共谋、思路共商的工作合力。 探索完善“双评”跟踪问效机制。聚焦
助广大农牧民群众脱贫致富，树立健康、科学 你”·新时代文明实践志愿服务活动，组织文明
愁事提级督办。针对“头疼事”，发挥关键 实践活动开展成效评估，构建“群众评价 +
的生活理念。 实践志愿者推深做实“举旗帜·送理论”系列
少数作用和上级部门平台优势，通过上抓一 党组织评定”“双评”机制，持续加强对实践
“我帮你，常态 8 服务”书写志愿服务新篇 宣讲，积极推进文化科技卫生“三下乡”活动。
层领导领办、上提一级会商督办，推动难事 活动的跟踪问效，着力在“办得怎么样”上
章。科左中旗创新志愿服务活动形式，确立了 四是开展“我帮你”·疫情防控志愿服务活动，
不回避、件件能落实。盼事全程盯办。通过 出实招、求实效。群众评价。将群众满意作
“我帮你，常态 8 服务”的新模式，组织党员志 充分发挥志愿者在联防联控工作中的重要作
“半月调度、致函提醒、交办反馈”，及时回应 为检验实践活动的第一标准，进一步拓宽群
愿者深入嘎查村、社区、百姓家里提供暖心服 用，常态化做好疫情防控工作。五是开展“我
务。一是开展“我帮你”·党史学习宣传志愿 帮你”·乡村振兴志愿服务活动，构建帮扶志愿 群众期盼，定期研究切实举措，将群众久拖 众评价渠道，综合运用“线上”“线下”等方
者网络，接续推进脱贫地区发展。六是开展“我 未决的盼事变为党员干部久久为功的“心上 式开展满意度调查，广泛征求群众、普通党
点 评
帮你”·文明新风志愿服务活动，以“倡导移风 事”。截至目前，赤峰市各级党员领导干部 员、“两代表一委员”、服务对象等对实事办
民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。科左 易俗、弘扬时代新风”为主题，培育淳朴民风、 通过落实“四办”工作机制，收集线上线下 理情况的意见建议。结合民生实事项目清
中旗坚持以人民为中心，细分群众需求，精心设计志愿 文明乡风。七是开展“我帮你”·美丽中国志 各类问题 2.4 万余条，推动解决 1.4 万余件， 单及进展情况开展“双月”公示，自觉接受

服务项目，推出的“我帮你，1+7+8”志愿服务模式实现 愿服务活动，以“绿水青山就是金山银山”为主 有效解决群众的烦心事、操心事。 社会和群众监督。党组织评定。上级党组
了志愿服务精准化、专业化，使党员干部始终站在最广 题，倡导节约资源、绿色健康的生产生活方式。 建立健全“三账”闭环管理机制。坚持 织对下级党组织实践活动开展情况和党员
大人民之中，深入了解到群众多元化的需求，切实解决 八是开展“我帮你”·平安建设志愿服务活动， 问题导向、目标导向和结果导向相统一，建 参与活动情况进行综合评定，将实践活动开
了广大群众的急难愁盼问题，让群众有更多、更直接、 组织社区志愿者积极参加治安巡查等工作，完 立民生事项“建账—领账—清账”闭环管理 展情况作为 2021 年度各级党组织书记抓
更实在的获得感、幸福感、安全感。 善群防群治网络。■ 机制，持续加强办实事的过程管理，着力在 基层党建述职评议考核的重要内容，党员承
（作者单位 ：科左中旗委宣传部）
“怎么办”上出实招、求实效。按时建账。针 诺践诺、立足岗位作贡献等作为年末民主评
“四三二”工作机制： 对群众反映集中的共性需求和存在的普遍 议党员的重要参考，不断增强评价工作针对

问题，发展中亟待解决的痛点难点问题，长 性，扩大评价工作覆盖面。■
推动“我为群众办实事”常态长效 期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出 （作者单位 ：赤峰市委组织部）

重点民生项目并形成清单。通过指派专人
文 | 唐 颂 进行台账化管理，动态掌握调度各地区各单 点 评
位建账情况。及时领账。结合具体认领的

学 史 力 行 民生事项，通过签订实事项目书的方式，第 人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。
赤峰市在总结提炼好经验好做法的基础上，持续发力，着眼于问题解决、闭环 为民办实事只有进行时，没有完成时。面对新时代民
一时间推动各级党员领导干部领办民生实
管理、跟踪问效，不断完善固化以“四办”“三账”“双评”为主要内容的“四三二” 生关切的变化、升级，赤峰市在“实效”“长效”上下好
事。目前，赤峰市建立重点民生项目 7400
工作机制，推动实践活动常态长效。 功夫，进一步建立健全为民办实事长效机制，推出的
余个，907 名县处级以上党员领导干部认领
“四三二”工作机制，坚持系统观念、抓住关键环节、紧
民生事项 1510 件，推动解决 762 件。定时
盯落地执行、强化督导问效，推动各项工作规范化制度
推深做实“四 收集的问题，按“急”“难”“愁”“盼” 即办。利用“四中心联动”，第一时 清账。细化明确全市各级党员领导干部认
化常态化，确保问题解决在群众的心坎上、民生实事做
主要 办”分类推进机制。 进行有效甄别、分类梳理，推行“四 间分拨群众诉求，推动问题点对点 领的民生实事的目标、任务、责任，设定办结 一件成一件。

围绕“三问”活动、 办”工作机制，持续解决群众最关 快速响应；充分发挥网格员作用， 时限。针对未完成的领办事项，通过倒排“工
做法
开门纳谏等方式 心最紧迫的现实问题。急事即知 通过优化服务半径，推动问题面对 期”、电话催办、调研督办等方式，推动相关 （责任编辑 / 许美芳 史泽奇）
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