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专题





             理时限，不断提高政务服务效能。                    续 300 余次、赴国家代办帮办近 50               便立等可取，有的群众跑一次可办
                  作为全区政务服务事项精细化                 次，2022 年计划实施的 145 个盟级              完所有手续。比如，办新生儿事项
             梳理和垂建系统对接试点地区，当                    重点项目手续完备率达 47%。                    可以出生医学证明、预防接种、新生
             地率先实现与 13 个区直部门的 34                     面向企业的政府服务，注重的                 儿落户、参保登记四证联办，申请材

             个业务系统互联互通，3 个自建业                   是效能提升。锡林郭勒盟切实对企                    料由 11 项减至 4 项，办结时限由
             务系统全部打通，2.6 万个事项实现                 业履行好“帮您办”的承诺，真正让                   过去的 3 个工作日改为现场办结；
            “一网通办”，网上可办率、全程网办                   企业实现了“多花时间跑市场、少花                   办新车上牌所需材料由 8 项减至
             率分别达 99.7% 和 92.9%，居全区             时间跑手续”。                            4 项，并实现全流程监控和评价；
             前列。                                                                   开办超市以及 50 平方米以下小餐
                  当地在全区率先启用“综合一                         便民惠民有温度                    馆所需材料由 25 项减至 8 项，审

             窗受理”平台，将盟旗两级 204 个部                                                   批环节由 7 个减至 3 个，办结时限
             门 7055 个事项纳入其中，编制梳理                     春节前夕，在锡林浩特市各汽                 由 31 天减至 11 天……回访显示，
            “四办”事项清单 4316 项。积极探                 车销售 4S 店，税务部门工作人员上                 以上事项办事群众评价满意度均为
             索推行首问负责、限时办结、一次性                   门发放关于网上办理车辆购置税的                    100%。
             告知、预约办理、延时错时等多种服                   宣传资料。过去，人们买车上牌缴                        与此同时，锡林郭勒盟全力推
             务提升，并开展亿元项目“集中审批                   纳车辆购置税需要跑税务、交管两                    动更多政务服务事项由“线下办、网

             日”活动。联审事项接入工改系统，                   个部门。如今，全盟纳税人只需要                    上办”转成“掌上办、指尖办”，努力
             工程项目全流程审批时限压缩到 45                  登录电子税务局，录入车辆识别代                    将“蒙速办”移动端打造成为“好看
             个工作日以内，同样走在了全区前                    码和发票号码，系统就能自动调取                    好用、爱看爱用、常看常用、必看必
             列。                                 各项信息，并形成电子完税信息实                    用”的政务服务品牌。目前，“蒙速
                  为进一步压缩企业办税时间、                 时传输到公安交管部门。                        办”归集特色应用 267 项、可办应用
             压缩缴税退税办理时限，当地还大                         在推进优化营商环境工作中，                 接入 122 项，实现了 7301 个事项掌
             力开展非接触式办税服务，实现了                    锡林郭勒盟在全区率先推行“一件                    上预约、4216 个事项掌上办理，注

             在线申请、提交、预约、进度查询、缴                  事一次办”，车辆购置税凭证实现                    册人数达 45 万人，占全盟总人口的
             纳税费等服务。                           “共享”就是由此带给百姓的诸多便                    43.89%。
                  除了数字赋能，组织力赋能也                 利之一。                                   为民办事追求贴心和温暖，锡
             是重要抓手。当地建立领导干部包                         锡林郭勒盟公布与群众密切相                 林郭勒盟在“温度”上持续做文章，
             联机制，选定代办帮办人员 251 人，                关的高频办理事项 103 件，开设“一                切实把暖心的服务送到了百姓的心

             开设“帮您办”窗口 26 个，“网上中                件事一次办”窗口 79 个，编制办事                 坎儿上。
             介服务超市”进驻机构 165 家，自治                指南 1292 件，梳理优化基础表单
             区公布的 22 项代办帮办事项全面                  1167 件，办事材料、办理环节平均                         顶层设计有力度
             推开。连续开展重点项目年度集中                    压缩 44% 和 50%，办理时间压缩
             审批，盟旗两级发改、林草、自然资                   51%。                                   对于锡林郭勒盟而言，优化地区
             源、能源等部门会商联审，点对点对                        在锡林郭勒盟，办新生儿事项、                营商环境是全面落实自治区党委、政
             接、一条龙帮办。林草、自然资源、                   办公积金贷款、办新车上牌、开超                    府工作要求的坚决行动，也是加快推

             能源等部门对重点项目实行专人指                    市、开小餐馆等高频事项，都可以实                   进产业和城市转型、在新一轮竞争中
             导、跟踪盯办，赴自治区代办帮办手                   现一次联办，有的仅需提供身份证                    成功突围的基础条件和根本要素。

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