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2022年第6期/总第1446期
实践/每月1日出版
伸,推动社区、居委会、业委会、物业公司党建联建,构 过党建引领、统筹协调,加强对党员的引领,如定期
建“红色物业”全面覆盖、同向发力的工作格局。一 开展居民楼栋和物业公司的党员摸排,推动党员在
是拓展组织覆盖。推动符合条件的物业公司全面建 小区亮身份、亮承诺,深入了解本辖区的居民、业主,
立党组织,通过采取单建、联建、选派指导员等方式, 传递党的声音,及时发现并分析解决问题。加强对
加大物业公司党组织建设力度,实现物业公司党组织 业委会的引领,对议题讨论、决策决议落实等由社
的有效覆盖。二是优化队伍配备。发挥社区干部、在 区党组织把关执行。加强对物业公司的引领,吸纳
职党员、居民党员、物业公司党员作用,深化物业双向 优秀物业服务项目负责人担任社区兼职居委会副主
导入,推行社区“两委”成员、业委会、物业公司交叉 任,社区党总支书记兼任物业公司党建指导员,加强
任职。注重培养吸收物业公司的优秀人才入党,为物 业务工作交流融合,加大在物业公司中组建党组织
业公司注入“红色基因”。 的力度,持续推进社区党组织和物业公司“双向进
坚持为民服务为根本,提高管理服务能力。以党 入、交叉任职”。
建为引领,形成带动效应,推动多方力量深度融合。一 统一服务标准,提升小区物业管理的标准化与规
是激发居民参与小区治理的热情,提高居民的满意度 范化水平。倡导精细化管理理念,在服务标准上,由
和幸福感。一方面由社区党组织充当“缓冲带”,缓解 城市相关管理部门牵头,研究制定符合乌兰浩特市地
物业与业主的矛盾和冲突;另一方面由物业公司充当 方标准的规范,使业主监督有尺子、企业自查有规范、
“连心桥”,进一步密切党组织和居民之间的联系,使社 政府检查有标准、价格调节有依据,规范物业行业的
区党组织的服务半径从距离群众“一公里”缩短至居 管理。同时,还可借助互联网的便捷性,开发“智慧物
民“身旁一米”,“红色物业”逐渐成为党建引领基层治 业服务”小程序,公布物业公司的服务等级、物业服务
理的关键一环。 二是运用“党建 +”模式,助力培树党 企业及项目的相关信息,既可以拓展物业公司服务内
建特色品牌。打造党建引领“契约共建”和党建引领“红 容,又可以间接促进整个物业行业服务水平和质量的
色物业”两个特色品牌。围绕打造党建品牌观摩带,按 提升,还可以为市民提供行业调处服务,提高居民对
照“创建党建特色品牌,带动工作整体提升”的思路, 物业服务的满意度。
从打造特色党建、精品党建入手,制定了 9 类项目参考 加强系统协同,构建“协作共管、责任共担、成果
清单,面向乌兰浩特市 9 个街道 45 个社区,开展基层 共享”的工作格局。加强住建、城管等相关部门与街
党建品牌项目创建工作。三是激发居民力量,推动居 道、社区、业委会等的协同合作,推进老旧住宅、无物
民自治。由居民志愿者认领担当楼栋长、单元长,常态 业小区物业覆盖。同时,由社区党组织牵头建立社区
化开展入户走访,随时随地了解居民诉求。由社区党 居委会、业主委员会和物业公司共同参与的联席会议
组织牵头搭建居民议事平台,不定期组织居民代表、业 工作机制,对民生问题共同研究解决方案。发挥好志
委会成员、物业公司等召开座谈会,主动征求收集居民 愿者、楼道长、居民党员作用,突破物业小区的管理界
意见建议,建立积分兑换等激励政策,有效提升社区居 限,形成 360 度的为民服务闭环体系。进一步增强群
民参与社会治理的热情,激发居民自治能量。 众自治和社会共治合力,发挥党组织在基层社会治理
中的核心作用,持续培育居民自我管理、自我监督的
提升“红色物业”服务水平的建议 社区自治共治模式。
作者单位:乌兰浩特市委党校、乌兰浩特市委组
强化党建引领,发挥基层党组织的核心作用。通 织部
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